AIKEA — это сервис доставки оригинальных товаров IKEA из Европы в Беларусь и Россию. Вы выбираете мебель и аксессуары в каталоге, а мы берём на себя выкуп, логистику, упаковку и доведение заказа до вашей двери.
Мы строим сервис вокруг предсказуемого опыта: понятные сроки, прозрачная оплата, ответственность за повреждения и живой менеджер, который сопровождает заказ до получения.
Почему нам доверяют
Работаем официально
AIKEA работает как зарегистрированный сервис. При оплате вы получаете кассовый чек и комплект официальных документов.
- фискальный чек;
- гарантийный талон;
- понятные правила возврата и обмена.
Берём риск повреждений на себя
Если товар приезжает с браком или повреждением, мы не перекладываем проблему на клиента.
Даем реальную гарантию
На товары действует гарантия 12 месяцев. Если в процессе эксплуатации выявляется скрытый заводской брак, мы организуем замену детали или товара целиком.
География работы
Мы выкупаем товары в IKEA Литва и доставляем их по двум направлениям.
Беларусь
- Доставка по Минску и регионам Беларуси.
- Подъём и сборка доступны как отдельные услуги.
- Самовывоза нет — мы довозим заказ до клиента.
Россия
- Отправка заказов через СДЭК по всей России.
- Дополнительная упаковка для хрупких и крупногабаритных товаров.
- Помощь с претензией к перевозчику, если груз повреждён в пути.
Подробные условия логистики, оплаты и гарантий мы отдельно описали на страницах доставки и оплаты и гарантий.
Как мы работаем
- Оформление: вы выбираете товары и создаёте заказ на сайте.
- Подтверждение: менеджер уточняет детали, наличие и регион доставки.
- Логистика: мы выкупаем товар, доставляем в Минск и организуем дальнейшую отправку.
- Получение: вы принимаете заказ, проверяете комплектность и оплачиваете по согласованной схеме.
AIKEA — это не просто доставка IKEA, а сервис, который снимает с клиента всю сложную часть заказа.